Son güncelleme: 11 Kasım 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“Kanun”) 10’uncu maddesi uyarınca, kişisel verilerinizi kimin, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğini, verilerin nasıl toplandığını, kimlere aktarılabileceğini ve Kanunun 11’inci maddesindeki haklarınızı açıklar.
1. Veri sorumlusu
ÇAĞLAR ÖZAYRANCI-ÇEVİRİ VE BİLGİSAYAR HİZMETLERİ (Çeviri Hizmetleri, cevirihizmetleri.com.tr)
MERSİS numarası: 1668120451400001
Adres: Barbaros Mh. Güniz Sok. 6/9 06680 Çankaya, Ankara
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (312) 447 40 32
Bu metinde “biz” ifadesi yukarıdaki veri sorumlusunu anlatır. Çerezler ve sitedeki ziyaret ölçümü bu metnin kapsamında değildir; bunlar hakkında ayrıca bilgi verilecektir.
2. Bu metin kimleri kapsar
- A. Bize e-posta, telefon veya sitedeki iletişim formu yoluyla ulaşanlar ve teklif isteyenler
- B. Müşterilerimiz ve müşterilerimizin çalışanları veya temsilcileri
- C. Yazılı çeviri için bize gönderilen belgelerde kişisel verileri bulunan kişiler
- D. Hizmetlerimizi tanıtmak amacıyla e-posta gönderdiğimiz işletmelerin yetkilileri
Siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz ve bağlantı bilgileriniz, sitenin sunulması ve güvenliği için sunucu ve içerik dağıtım ağı kayıtlarında işlenir (Kanun m. 5/2-f, meşru menfaat).
3. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
Hukuki sebepler Kanunun 5’inci maddesinin ikinci fıkrasındaki ve 6’ncı maddesinin üçüncü fıkrasındaki bentlere atıfla gösterilmiştir.
A. Bize ulaşanlar ve teklif isteyenler
| Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, çalıştığınız şirket | Talebinize yanıt verilmesi, teklif hazırlanması | m. 5/2-c (sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması); sözleşme amaçlanmayan sorularda m. 5/2-f |
| Mesajınız, yazışmalar, gönderdiğiniz dosyalar | Talebin değerlendirilmesi, iş hacminin ve ücretin belirlenmesi | m. 5/2-c; dosyalardaki başkalarına ait veriler için (C) bölümü |
Bu veriler iletişim formu, e-posta ve telefon yoluyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
B. Müşteriler ve müşteri temsilcileri
| Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad, soyad, e-posta, telefon, adres; bireysel müşteride T.C. kimlik numarası; şirket ve kurumlarda vergi kimlik numarası ve vergi dairesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası, iletişim, serbest meslek makbuzunun düzenlenmesi | m. 5/2-c; makbuz bilgileri için m. 5/2-ç (vergi mevzuatından doğan yükümlülük) |
| Teklif, sipariş, teslim kayıtları, yazışmalar | İşin planlanması ve teslimi, düzeltme taleplerinin karşılanması | m. 5/2-c |
| Serbest meslek makbuzu, ödeme kayıtları | Ödemelerin alınması, muhasebe ve vergi kayıtları | m. 5/2-c; m. 5/2-ç |
| Sözleşmeler ve uyuşmazlığa ilişkin yazışmalar | Kayıtların saklanması, hakların korunması | m. 5/2-ç; m. 5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) |
Bu veriler sizden veya çalıştığınız kurumdan; e-posta, telefon ve iletişim formu yoluyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
C. Yazılı çeviri için gönderilen belgelerde kişisel verileri bulunan kişiler
Yazılı çeviri için gönderilen belgeler (ör. sözleşmeler, mahkeme belgeleri, akademik çalışmalar, tıbbi raporlar) belgeyi gönderen dışındaki kişilere ait kişisel veriler, bu arada sağlık verisi gibi özel nitelikli veriler içerebilir.
Kurumların gönderdiği belgeler. Bir kurumun (ör. hastane, ilaç şirketi, hukuk bürosu, işveren) kendi işi için yazılı çevirisini istediği belgelerdeki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, belgeyi gönderen kurumdur. Biz bu verileri yalnızca o kurumun talimatıyla ve yalnızca yazılı çevirinin yapılması için işleriz. Bu verilere ilişkin haklarınızı öncelikle belgeyi gönderen kuruma karşı kullanabilirsiniz; bize ulaşan başvuruları o kuruma iletiriz.
Kendi belgesini gönderen kişiler. Bir kişinin kendisine ait belgeyi (ör. diploması, kimlik belgesi, sağlık raporu) yazılı çeviri için bize göndermesi hâlinde veri sorumlusu biziz. Belgedeki veriler yazılı çevirinin yapılması, kontrolü ve teslimi için işlenir (m. 5/2-c). Belgedeki özel nitelikli veriler açık rızanıza dayanarak işlenir (m. 6/3-a). Belgeyi e-postayla veya iletişim formuyla gönderdiyseniz, çeviriye başlamadan önce size Açık Rıza Metni‘nin bağlantısı gönderilir ve onayınız istenir.
Belgelere uyguladığımız tedbirler. Belgelere yalnızca işi yürüten kişiler erişir. Hizmetin ifası için çalıştığımız çevirmen ve redaktörler, belgeleri yalnızca bizim talimatımızla ve veri işleyen sıfatıyla işler; yazılı gizlilik taahhüdü verirler, belgeler onlarla bizim denetimimizdeki bir kanal üzerinden paylaşılır ve iş bittiğinde ellerindeki kopyaları silerler.
D. Tanıtım e-postası gönderdiğimiz işletmelerin yetkilileri
Hizmetlerimizi tanıtmak için tacir ve esnafa ait kurumsal iletişim adreslerine e-posta gönderiyoruz. Her iletide bu metnin bağlantısı bulunur. Veriler kamuya açık kaynaklardan elde edildiği için bilgilendirme, sizinle ilk iletişim kurulduğu anda yapılır.
| Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| İşletme adı veya ticaret unvanı (şahıs işletmelerinde işletme sahibinin adını içerir), sektör, üyesi olunan kuruluş, internet sitesi | Hizmetlerimizin ilgili olabileceği işletmelerin belirlenmesi | m. 5/2-f |
| Kurumsal genel e-posta adresi, telefon, adres | Tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi | m. 5/2-f |
| Yanıtınız ve talepleriniz | Talebinizin karşılanması | teklif istemeniz hâlinde m. 5/2-c; diğer hâllerde m. 5/2-f |
| Listeden çıkma talebiniz, tarihi ve kanalı; gönderim kayıtları | Ret talebinin uygulanması, İleti Yönetim Sistemine (İYS) bildirilmesi, mevzuatın öngördüğü kayıtların tutulması | m. 5/2-ç (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik) |
Bu bilgiler ihracatçı birlikleri, dernekler, organize sanayi bölgeleri ve teknoparkların kamuya açık üye listelerinden ve işletmelerin kendi internet sitelerinden, otomatik yollarla ve elle derlenir.
4. Kişisel verilerin yurt içinde aktarılması
Kişisel verileriniz, Kanunun 8’inci maddesindeki şartlar çerçevesinde ve yalnızca belirtilen amaçla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Aktarım amacı |
|---|---|
| Hizmetin ifası için çalıştığımız çevirmen ve redaktörler | Yazılı çevirinin ve revizyonun yapılması |
| Mali müşavirimiz | Muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi |
| Bankalar, e-belge hizmet sağlayıcısı ve Gelir İdaresi Başkanlığı | Ödemelerin alınması, serbest meslek makbuzunun düzenlenmesi |
| İleti Yönetim Sistemi A.Ş. (İYS) | Ret taleplerinin bildirilmesi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması |
5. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması
Sitemiz, e-posta kutumuz ve tanıtım e-postalarımızın gönderimi yurt dışındaki hizmet sağlayıcıların altyapısında çalışır. Bu nedenle aşağıdaki veriler yurt dışında saklanır veya yurt dışındaki sunuculardan geçer:
| Alıcı grubu | Ülke | Veriler | Amaç |
|---|---|---|---|
| Barındırma hizmeti | Finlandiya | Site verileri, iletişim formu kayıtları ve ekleri, [email protected] adresindeki yazışmalar ve ekleri | Sitenin ve e-posta kutusunun barındırılması |
| İçerik dağıtım, güvenlik ve e-posta yönlendirme ağı | Merkezi Amerika Birleşik Devletleri; veriler farklı ülkelerdeki sunuculardan geçer | IP adresi ve bağlantı bilgileri; siteye gönderdiğiniz form ve dosyalar; cevirihizmetleri.com adresine gönderilen e-postalar | Sitenin sunulması, saldırıların önlenmesi, e-postaların yönlendirilmesi |
| E-posta gönderim hizmeti | Fransa ve diğer Avrupa Birliği ülkeleri; sağlayıcının sözleşmesine göre gerektiğinde Avrupa Birliği dışındaki ülkeler (ör. Amerika Birleşik Devletleri) | Tanıtım e-postalarının alıcı adresleri ve içeriği | E-postaların gönderilmesi |
Bu hizmet sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri bulunmaktadır.
6. Saklama süreleri
- Yazılı çevirinin cümle çiftleri, terim ve üslup tutarlılığı için çeviri belleklerimizde kalır; talebiniz üzerine çeviri belleğinden silinir. Özel nitelikli kişisel veri içeren cümleler çeviri belleklerine kaydedilmez.
- Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu süreler sona erdiğinde Kanunun 7’nci maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
Kanunun 11’inci maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- d) kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- e) Kanunun 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ğ) kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Açık rızaya dayanan işlemler için verdiğiniz rızayı her zaman geri alabilirsiniz.
8. Başvuru yolları
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle, şahsen veya posta yoluyla: Barbaros Mh. Güniz Sok. 6/9 06680 Çankaya, Ankara
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak: [email protected]
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden: [email protected]
Başvurunuzda adınız, soyadınız, yazılı başvuruda imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğunuz ve pasaport numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve talep konunuz bulunmalıdır.
Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifeye göre ücret istenebilir. Başvurunuz reddedilir, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Tanıtım e-postaları
Tanıtım e-postalarımız yalnızca tacir ve esnafın kurumsal iletişim adreslerine, 6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik çerçevesinde gönderilir. Gönderimden önce adresin İYS’deki ret durumu kontrol edilir.
Listeden çıkmak için iletiyi aldığınız adresten, konu satırına “LİSTEDEN ÇIKAR” yazarak yanıt vermeniz yeterlidir; ret hakkınızı İYS üzerinden (iys.org.tr) de kullanabilirsiniz. Ret ücretsizdir ve gerekçe gerektirmez. Talebinizi aldıktan sonra en geç 3 iş günü içinde size ileti göndermeyi durdururuz ve talebinizi İYS’ye bildiririz. Size yeniden ileti gönderilmemesi için ret kaydınız saklanır.
10. Değişiklikler
Bu metin, kişisel veri işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde güncellenir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; metnin başındaki tarih son güncelleme tarihini gösterir.
